El 6 de febrero de 2020 Pilar Moreno recibió una llamada del colegio de su hijo. Le avisaban de que le habían dado macarrones con pesto y que él decía que ya le picaba la lengua. Su hijo es alérgico a los frutos secos y, aunque el colegio disponía de un plan de actuación ante anafilaxia, por las razones que fueran en aquel momento se bloquearon y no supieron bien qué hacer.