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Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales, y con el resto de la legislación aplicable en España en materia de protección de datos personales, ponemos en su conocimiento la siguiente información:

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DE TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?

El CONSEJO GENERAL DE COLEGIOS OFICIALES DE ENFERMERÍA DE ESPAÑA (NIF Q-2866021-E) es el Responsable de Tratamiento de los datos personales obtenidos a través del envío de los formularios publicados en el presente sitio web, excepto en el caso de que se trate de datos personales incluidos en los formularios vinculados a los subdominios implementados para el funcionamiento del sistema de “ventanilla única” de los cuales será Responsable de Tratamiento el colegio profesional interesado en cada caso.

¿CÓMO CONTACTAR CON EL DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES?

Podrá contactar con nuestro DPO a través de la siguiente cuenta de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

¿CON QUÉ FINALIDAD Y BASE DE LEGITIMACIÓN TRATAMOS SUS DATOS?

  • Gestión de solicitudes de información del usuario y consultas legales. Base de legitimación: consentimiento del interesado (Art. 6.1 a) GDPR).
  • Gestión de suscripción a publicaciones. Base de legitimación: consentimiento del interesado (Art. 6.1 a) GDPR).
  • Envío de información promocional y, en general, comercial relacionada con productos y/o servicios suministrados o prestados por el Consejo General de Enfermería. Base de legitimación: existencia de interés legítimo del Responsable (Art. 6.1 f) GDPR).
  • En caso de existir consentimiento expreso, envío de información promocional y, en general, comercial relacionada con productos y/o servicios suministrados/prestados por las entidades que se indican a continuación. Base de legitimación: existencia de consentimiento expreso del interesado (Art. 6.1.a) GDPR):
    • CONFUNSALUD, SA
    • E-NETWORK SALUD, SAU
    • FUNDACIÓN INSTITUTO ESPAÑOL DE INVESTIGACIÓN ENFERMERA (IE)
    • ENFERMUNDI, SA
    • GRUPO CORPORATIVO ORGANIZACIÓN COLEGIAL DE ENFERMERIA, SA

¿A QUIÉN COMUNICAREMOS SUS DATOS PERSONALES?

CONSEJO GENERAL DE ENFERMERÍA sólo transmitirá los datos personales a:

  • A proveedores de servicios externos tales como servicios de hosting, mantenimiento informático, ciberseguridad, gestión de soportes, empresas de marketing y otros similares vinculados contractualmente con CONSEJO GENERAL DE ENFERMERÍA como encargados de tratamiento, que tratarán sus datos siguiendo estrictamente las instrucciones del CONSEJO GENERAL DE ENFERMERÍA.
  • En caso de resultar legalmente procedente, a terceros tales como órganos, organismos e instituciones de la Administración General del Estado, de las administraciones autonómicas y locales; órganos jurisdiccionales y Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado.

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?

Los datos personales obtenidos a través de los formularios de consultas y solicitud de información se conservarán únicamente por el tiempo necesario para atender las peticiones realizadas.

En el caso de que usted hubiera dado su consentimiento expreso para el envío de información comercial, sus datos serán conservados hasta el momento en que usted manifieste su voluntad de revocar dicho consentimiento o hasta el momento en que se proceda a la supresión como consecuencia de la depuración de la base de datos.

¿QUÉ MEDIDAS DE SEGURIDAD SE APLICARÁN A SUS DATOS PERSONALES?

El tratamiento de los datos personales facilitados se llevará a cabo aplicando medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas.

¿CÓMO PUEDE EJERCITAR SUS DERECHOS EN RELACIÓN CON SUS DATOS PERSONALES?

Para revocar los consentimientos otorgados, así como para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, podrá dirigirse mediante petición escrita al siguiente domicilio postal: c/ Fuente del Rey, número 2, C.P. 28023 Madrid; o mediante correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

La petición deberá incluir: nombre y apellidos del interesado; copia de su Documento Nacional de Identidad, pasaporte u otro documento identificativo válido del interesado y, en su caso, de su representante, así como título acreditativo de la representación; domicilio a efectos de notificaciones y especificación del objeto de la petición.

En caso de que el interesado considere que los anteriores derechos no han sido atendidos conforme a la legalidad vigente, podrá presentar la correspondiente reclamación de tutela de derechos ante la Agencia Española de Protección de Datos.

CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LOS DATOS SOLICITADOS

Los datos obligatorios de cada formulario están identificados como tales en los formularios. La negativa a suministrar dicha información impedirá la comunicación con el USUARIO y, en su caso, la imposibilidad de facilitarle la información y/o prestación solicitada.

COMPROMISOS DEL USUARIO

El USUARIO se compromete a informar a CONSEJO GENERAL DE ENFERMERÍA de cualquier modificación que sufra la información facilitada. Para ello dispone de la siguiente cuenta correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

Asimismo, el USUARIO se compromete a guardar sus claves y códigos de identificación en secreto y a informar en la mayor brevedad de tiempo a CONSEJO GENERAL DE ENFERMERÍA en caso de pérdida, sustracción o acceso no autorizado.

En tanto no se produzca esa comunicación, CONSEJO GENERAL DE ENFERMERÍA quedará eximida de toda responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido por terceros no autorizados de tales contraseñas y códigos identificativos.

REGISTRO DE LAS ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO

En cumplimiento de la Disposición final undécima de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos personales y garantía de los derechos digitales, que modifica la Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno, se publica el Registro de las Actividades de Tratamiento (RAT) a efectos de protección de datos del CONSEJO GENERAL DE ENFERMERÍA, que puede ser consultado en los siguientes enlaces:

INFORME DE LAS AGRESIONES EN EL ÁMBITO SANITARIO

INFORME DE LAS AGRESIONES EN EL ÁMBITO SANITARIO
Estudio

RADIOGRAFÍA DE LA AGRESIÓN

  • El 33% de los enfermeros ha sido víctima o ha presenciado una agresión física a otro compañero enfermero
  • En el caso de las agresiones verbales este porcentaje sube hasta el 69%
  • La mayoría de estas agresiones son realizadas por un familiar del paciente (52%)
  • La mayoría de las agresiones sucede en atención especializada (53%)
  • La causa principal de las agresiones es por no satisfacer sus expectativas en cuanto a tiempos de espera/pruebas realizadas (41%)
  • La inmensa mayoría de los profesionales agredidos no presenta denuncia judicial (82%)

DATOS DEL ESTUDIO

Perfil realizado sobre un total de 1.623 entrevistas a enfermeras de toda España con un nivel de error de +/- 4,07% y un nivel de confianza del 95,5%.

En dicha entrevista se les preguntó:

  • ¿Ha sido usted testigo de algún tipo de agresión al personal sanitario en su lugar de trabajo?
  • ¿Quién la sufrió?
  • ¿Ha sufrido usted algún tipo de agresión física o verbal en los últimos dos años?

    En caso afirmativo:

    • Sufrió agresión física / agresión verbal
    • ¿Dónde tuvo lugar dicha agresión?
    • ¿El agresor era un paciente o un familiar del paciente?
    • ¿Cuál cree usted que pudo ser la causa de la agresión?
    • ¿Denunció usted la agresión?

AGRESIÓN

VÍCTIMA DE AGRESIÓN
 %SI %NO
 33% 67%

TIPO DE AGRESIÓN

TIPO DE AGRESIÓN
% Físicas % Verbales % Amenazas
 25% 69% 6%

TIPO DE AGRESOR

TIPO DE AGRESOR
Pacientes
Familiares
Acompañantes
 42% 52% 6%

TIPO DE PROFESIONAL

TIPO DE PROFESIONAL
% Enfermeros % Médicos % Auxiliares % Otros
 38% 28% 14% 20%
  • En un mismo "incidente" es posible la existencia de más de una persona agredida.

LUGAR DE LA AGRESIÓN

LUGAR DE LA AGRESIÓN
% Atención Primaria % Especializada % Emergencias
44% 53% 3%

CAUSA DE LA AGRESIÓN

CAUSA DE LA AGRESIÓN

% Espectativas no satisfechas

(tiempos/pruebas)

% Desacuerdo con

valoración/diagnóstico

% Rechazo de sus demandas

(prescripción/bajas)

% Otras
41% 27% 12% 20%

DENUNCIA JUDICIAL

DENUNCIAS JUDICIALES
% Denuncias
8%
  • Referido al número de denuncias presentadas en los juzgados.
  • Todas las denuncias son referidos a agresiones físicas o amenazas.

COMPARATIVA CON AÑOS ANTERIORES (2010-2016)

  • Incremento de la agresividad verbal (Del 61 al 69%) en detrimento de la física.
  • Los enfermeros siguen siendo los profesionales sanitarios más agredidos, con porcentajes que oscilan entre el 38% y el 40%.
  • La atención especializada pasa del 49% al 53% y se distancia con respecto a la atención primaria (del 48 al 44%).
  • Los principales agresores siguen siendo los familiares, por encima de los propios pacientes (50- 52%).
  • Aumentan las expectativas no satisfechas en relación con los tiempos de espera y/o las pruebas diagnósticas realizadas, que pasan del 37% en 2010, al 41% en 2016.
  • Ligero incremento de las denuncias judiciales. Del 5 al 8%. Las agresiones verbales siguen sin denunciarse.

Modificaciones política de privacidad

Explicación del cambio introducido:

“Modificación Julio 2016.

Estimado Colegiado,

Con el objeto de mejorar los servicios que el Consejo General de Enfermería y las entidades que conforman su grupo corporativo prestan a sus colegiados, el Consejo cederá a estas entidades sus datos de carácter personal. Si no estuviera de acuerdo con esta cesión, podrá oponerse en un plazo de 30 días solicitándolo por cualquier medio que deje constancia de su envío y de su recepción ante CONSEJO GENERAL DE LOS CONSEJOS OFICIALES DE ENFERMERÍA ubicado en la calle Fuente del Rey, Nº 2 (Esquina Carretera de Castilla) 28750, Madrid o en la dirección de correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. En caso de no ejercitar el citado derecho, se entenderá que usted acepta la modificación de la Política de Privacidad” 

Política de privacidad:

“El CONSEJO GENERAL DE LOS CONSEJOS OFICIALES DE ENFERMERÍA (en adelante, Consejo General de Enfermería) , en el ámbito de colaboración con los distintos colegios provinciales, realiza el tratamiento de los datos de carácter personal que Ud. ha facilitado mediante su solicitud de alta como colegiado. Dichos datos de carácter personal, que serán tratados de conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos y con las medidas de seguridad exigidas por el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, han sido incorporados a un fichero del que es responsable el Consejo General de Enfermería, con la finalidad de:

  • Gestionar las comunicaciones del Consejo General de Enfermería con los colegiados.
  • Ofrecer a los colegiados los distintos servicios prestados por el Consejo General de Enfermería y por las entidades que conforman su grupo corporativo.
  • Informar a los colegiados sobre ofertas, promociones y ventajas ofrecidas por el Consejo General de Enfermería y por las entidades que conforman su grupo corporativo

Asimismo, mediante la aceptación de la presente política de privacidad, usted acepta con sus datos sean cedidos, con la finalidades anteriormente mencionadas,  al resto de entidades que forman parte del Grupo Corporativo del Consejero General de Enfermería, entre las que figuran:

  • Cofunsalud, S.A.
  • E-Network Salud S.A.U.
  • Fundación ISICS
  • Enfermundi, S.A.
  • Grupo Corporativo Organización Colegial de Enfermería, S.A.
  • Serprocol, S.A.

Podrá revocar el consentimiento prestado, sin que tenga efectos retroactivos, así como ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición solicitándolo por cualquier medio que deje constancia de su envío y de su recepción ante CONSEJO GENERAL DE LOS CONSEJOS OFICIALES DE ENFERMERÍA ubicado en la calle Fuente del Rey, Nº 2 (Esquina Carretera de Castilla) 28750, Madrid o en la dirección de correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

De acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el Consejo General de Enfermería se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto con respecto a los datos de carácter personal y al deber de tratarlos con confidencialidad. A estos efectos, adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

El Consejo General de Enfermería se reserva la facultad de modificar la presente Política de Privacidad. En este caso, el Consejo General de Enfermería anunciará dichos cambios, indicando claramente y con la debida antelación las modificaciones efectuadas, y solicitando, en caso de que sea necesario, su aceptación de dichos cambios.”

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Contenido revisado en Junio de 2021
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