Asimismo, en cuanto a la atención en Urgencias, el 28,3 por ciento de los ciudadanos solicitó atención urgente en el SNS en el último año y, de ellos, el 45,3 por ciento acudió a un dispositivo de Atención Primaria, mientras que el 47 por ciento se dirigió directamente al hospital. Además, el 79,5 por ciento de los usuarios de estas Urgencias, asegura que se le atendió bien o muy bien, y un 66,7 por ciento señala también que fue atendido con rapidez.
Por otra parte, y en una escala de 1 a 10, los aspectos más destacados de la valoración de los servicios sanitarios son: en las consultas de Atención Primaria, la cercanía de los centros (8,09), la confianza y seguridad que transmite el médico (7,89) y el trato recibido por el personal sanitario (7,82); mientras que en las consultas de especializada es el número de especialidades al que se tiene acceso (7,60), el equipamiento y los medios tecnológicos (7,59), y el trato recibido por los profesionales (7,47).
En los hospitales, el barómetro ha señalado que el equipamiento y la tecnología de los hospitales es el aspecto mejor valorado por los ciudadanos (7,93), seguido de los cuidados del personal de enfermería (7,52) y médico (7,45), y la información clínica recibida (7,39).
Además, el 61,2 por ciento de los pacientes afirma que pudo participar suficientemente en las decisiones que se adoptaron sobre su problema de salud y su tratamiento en la consulta de Atención Primaria, el 52,4 en el del especialista y el 51,5 por ciento en su estancia en el hospital.
Por otra parte, ha descendido el número de ciudadanos que asegura guardar en su domicilio envases enteros de medicamentos recetados por el facultativo. Así, los 45 millones de envases en los hogares que se estimaban en el barómetro presentado en 2012, se han reducido una tercera parte (30,1 millones), tras la puesta en marcha de la Reforma Sanitaria y del nuevo sistema de aportación del usuario en farmacia, en función de la renta.
En otro orden de cosas, más del 61 por ciento de los encuestados conocen el sistema de receta electrónica, y el 40 por ciento lo han utilizado, un porcentaje diez puntos superior al del año anterior (30,9). Por comunidades, Galicia es la región donde más porcentaje de encuestados señala que conoce la existencia en su comunidad del sistema de receta electrónica, y Castilla y León, la que tiene menor porcentaje.
Europa Press