División de Enfermería del Complejo Asistencial Universitario de León

La división de enfermería del Complejo Asistencial Universitario de León ha conseguido la acreditación EFQM 500+, máximo nivel que otorga la Fundación EFQM a la calidad de las organizaciones.

“Nuestro camino por la excelencia a través del modelo EFQM se plantea con dos objetivos claves: por una parte dar valor a la gestión realizada por la enfermería, reconociendo a los profesionales el trabajo que realizan y, por otra, que la mejora continua forme parte de nuestra cultura de trabajo”, destaca la directora de Enfermería, Sabina Freile.

La directora de Enfermería, Sabina Freile García. La directora de Enfermería, Sabina Freile García.

La primera evaluación se realizó en 2010, cuando la división presentó tres procesos de nueva implantación: el manual de calidad y funcionamiento de la división de enfermería, el proceso de trazabilidad del instrumental quirúrgico y el proceso de pacto de stock de lencería, botiquín y de material almacenable. En esta ocasión, la fundación otorgó una calidad de 200+.

Posteriormente, en 2012 se realizó la 2ª autoevaluación EFQM, consiguiendo el sello 400+ tras una etapa de mejora continua. Por último, en 2014 continuó la línea de mejora y llevó a la división de enfermería a conseguir la acreditación 500+.

“Hemos avanzado en una cultura de trabajo dirigida a la mejora continua, que no tiene marcha atrás y que no sólo aporta valor para los pacientes, familiares y comunidad sino también al trabajo que día a día desarrollan los profesionales de enfermería”, afirma Freile, que resalta que este viaje por la excelencia supone para la organización un desafío profesional. Asimismo, manifiesta que quieren ser reconocidos por la sociedad como una división comprometida con la salud de los ciudadanos y con el desarrollo profesional, “que contamos para ello con el talento, la pasión y los valores de todos sus integrantes sin cuyo compromiso no habríamos llegado hasta aquí”.

 

Redacción

Contenido revisado en Enero de 2022.
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